Easybook on nyt virallinen Shopify partner, ja sovellus on saatavilla suoraan Shopify App Storesta.
Mitä tapahtui
Easybook on tähän asti ollut käytettävissä verkkosivuille asennettavana ratkaisuna. Huhtikuusta 2026 lähtien sovellus löytyy myös Shopify App Storesta, mikä tarkoittaa, että Shopify-verkkokauppiaat voivat asentaa sen suoraan hallintapaneelista ilman erillistä teknistä konfiguraatiota. Samalla Easybook sai virallisen Shopify partner -statuksen.
Integraatio on rakennettu Shopifyn omien vaatimusten mukaan, joten se toimii saumattomasti alustan muiden ominaisuuksien rinnalla.
Mitä tämä tarkoittaa Shopify-kauppiaille käytännössä
Shopifyn ekosysteemissä toimivat kauppiaat ovat tottuneet siihen, että uudet ominaisuudet löytyvät App Storesta muutaman klikkauksen päästä. Easybookin lisääminen onnistuu nyt samalla tavalla: asennus, lyhyt konfigurointi ja chatbot on valmis vastaanottamaan asiakkaita.
Käytännössä tämä madaltaa kynnystä merkittävästi. Aiemmin vastaavan ratkaisun rakentaminen on vaatinut joko erillistä kehitystyötä tai useamman palvelun yhdistämistä. Nyt kaikki tapahtuu yhdestä paikasta ilman koodia.
Asiakaspalvelu ja myynti samassa paketissa
Chatbot vastaa automaattisesti yleisimpiin kysymyksiin: toimitusajat, palautuskäytännöt, tuotetiedot. Se toimii myös silloin kun kauppias ei ole paikalla, eli käytännössä ympäri vuorokauden. Tämä on erityisen hyödyllistä verkkokaupoille, joiden asiakaskunta ulottuu eri aikavyöhykkeille tai joissa ostaminen tapahtuu usein iltaisin ja viikonloppuisin.
Livechat täydentää automaatiota tilanteissa, joissa asiakas tarvitsee henkilökohtaisempaa palvelua. Kauppias voi ottaa keskustelun ohjat milloin tahansa, ja siirtymä chatbotin ja livechatin välillä on asiakkaalle saumaton.
Yhdistettynä nämä kaksi mahdollistavat liidienkeruun, konversion tukemisen ja asiakaspalvelun automatisoinnin ilman erillisiä järjestelmiä. Kaikki keskusteludata kertyy samaan paikkaan, josta sitä voi seurata ja hyödyntää myöhemmin.
Kenelle tämä sopii
Shopify-integraatio sopii erityisesti kauppiaille, joilla on jo toimiva verkkokauppa mutta ei resursseja hoitaa asiakaspalvelua manuaalisesti kellon ympäri. Se sopii myös kasvuvaiheessa oleville kaupoille, joissa asiakaskontaktien määrä kasvaa nopeammin kuin henkilöstö ehtii skaalautumaan.
Ratkaisu ei edellytä teknistä osaamista eikä erillistä kehittäjää. Riittää, että Shopify-kauppa on olemassa.
Ota sovellus käyttöön
Easybook löytyy nyt Shopify App Storesta. Asennuksen jälkeen chatbot on toiminnassa muutamassa minuutissa. Jos haluat tutustua tarkemmin siihen, mitä Easybookin tuotteet sisältävät, löydät tiedot tuotesivulta.
